Aplikasi Mobile JKN Bantu Retno Mempermudah Akses Layanan Dari BPJS Kesehatan

LINGGAUPOS.CO.ID - Retno Ningtias (69) adalah peserta yang sudah terdaftar lebih dari 10 tahun sebagai peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Saat ditemui, Retno sedang menjalani kontrol lanjutan di Klinik Utama Sudirjo Partodimejo Kabupaten Musi Rawas. 

Selama lebih dari 10 tahun itu juga, dirinya tetap setia mengandalkan Program JKN sebagai penjamin biaya kesehatan satu-satunya, baik untuk dirinya sendiri maupun keluarganya.

Program JKN merupakan program pemerintah yang memberikan kepastian jaminan perlindungan finansial kepada penduduk Indonesia dalam memenuhi kebutuhan dasar kesehatannya. 

Program JKN hadir untuk memberikan maanfaat nyata dan banyak kemudahan untuk masyarakat Indonesia.

BACA JUGA:Gandeng Komisi IX DPR RI, BPJS Kesehatan Sosialisasikan Kemudahan Mengakses Layanan Kesehatan Bagi Peserta JKN

BPJS Kesehatan juga menghadirkan berbagai fitur pada Aplikasi Mobile JKN seperti fleksibilitas dalam pemilihan fasilitas kesehatan dan perlindungan finansial terhadap biaya pengobatan.

Retno mengungkapkan dirinya telah menggunakan Aplikasi Mobile JKN sudah sejak bulan November tahun 2024 lalu.

Retno juga menceritakan bahwa dirinya merasa sangat terbantu dengan adanya Aplikasi Mobile JKN karena cukup memudahkan dirinya pada saat mengakses layanan di fasilitas kesehatan, selain itu juga Aplikasi tersebut membantunya untuk mengetahui jadwal dokter jika Retno ingin kontrol ulang ke rumah sakit.

“Saat ini saya sedang melakukan kontrol rutin di Klinik Utama Sudirjo Partodimejo karena akhir-akhir ini saya sering merasakan pusing, sedikit mual dan tekanan darah saya naik turun. Saya sudah beberapa kali menggunakan fitur Pendaftaran Pelayanan (Antrean) Aplikasi Mobile JKN. Hal ini sangat membantu, karena rumah saya sangat jauh dari klinik utama yang dituju, sehingga saya tidak perlu datang ke klinik utama untuk mendaftar antrean, cukup melalui Aplikasi Mobile JKN saja,” ungkap Retno, Senin 2 Juni 2025.

BACA JUGA:BPJS Kesehatan Pastikan Akses Layanan JKN Tetap Terbuka Selama Libur Lebaran 2025

Menurut Retno, Aplikasi Mobile JKN yang dihadirkan oleh BPJS Kesehatan sangat memudahkan pasien seperti dirinya yang sudah memasuki usia yang tidak muda lagi ini dengan tidak mengantre terlalu lama.

Selain itu, Retno tidak perlu khawatir dengan masalah biaya karena telah dijamin sepenuhnya oleh Program JKN. Retno menyatakan kepada tim Jamkeswnews bahwa dirinya ingin mengubah Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP)  sesuai dengan domisilinya yang sekarang agar lebih dekat dengan tempat tinggalnya saat ini yang berada di Kelurahan Wonosari, Kecamatan Megang Sakti, Kabupaten Musi Rawas.

Sebelumnya dirinya ikut tinggal di rumah anaknya yang berdomisili di Bogor. Oleh karena itu Retno memanfaatkan fitur pada Aplikasi Mobile JKN untuk mengubah FKTP secara langsung yang terdekat dari domisilinya, tanpa perlu datang ke kantor BPJS Kesehatan.

“Selama saya menjadi peserta JKN, saya cukup lega rasanya ketika sakit karena saya sudah terdaftar sebagai peserta JKN. Anak saya juga selalu mengingatkan untuk jangan khawatir dengan masalah biaya ketika berobat karena telah dijamin sepenuhnya oleh Program JKN, asalkan kita berobat sesuai dengan prosedurnya,” ungkap Retno.

Sumber: