• Menguasai Ms Office.
• Update Gadget / Smartphone.
• Bersedia kerja shifthing.
• Penempatan Palembang.
BACA JUGA:6 Lowongan Kerja di Eagle Learning Centre Palembang, Cek Posisi dan Kriterianya
Deskripsi Pekerjaan Customer Service
Deskripsi pekerjaan customer service (CS) adalah membantu pelanggan dan menyelesaikan masalah mereka. CS merupakan perwakilan perusahaan yang berinteraksi langsung dengan pelanggan melalui telepon, email, pesan teks, atau obrolan langsung.
Tugas-tugas CS meliputi:
• Menjawab pertanyaan pelanggan.
BACA JUGA:4 Rekomendasi Wisata Liburan Imlek dan Isra Miraj di Yogyakarta, Kaya akan Tradisi dan Keunikan
• Memberikan informasi mengenai produk atau layanan.
• Membantu pelanggan yang mengalami masalah.
• Menangani keluhan pelanggan.
• Membina hubungan baik dengan pelanggan.
• Memastikan pelanggan merasa puas.