15 Tahun Setia Bersama BRI, Chandra Nikmati Layanan Lengkap dan Praktis Bayar QRIS

LINGGAUPOS.CO.ID - Setia selama belasan tahun menjadi nasabah bank tentu tidak terjadi begitu saja. Chandra, pegawai di salah satu kementerian di Kota Palembang, membuktikan hal itu. 

Ia telah menjadi nasabah Bank Rakyat Indonesia (BRI) sejak 15 tahun lalu dan tak pernah berpikir pindah ke bank lain atau sejak ia berseragam ASN. 

Chandra menceritakan, awal mula dirinya membuka rekening BRI ketika baru memulai karier di instansi pemerintah.

Saat itu, ia mencari bank yang memiliki jaringan luas, mudah diakses, dan bisa diandalkan untuk menerima gaji bulanan. “Pilihan saya jatuh ke BRI, dan ternyata bertahan sampai sekarang,” ujarnya. 

BACA JUGA:Jadi Bagian Penting Transformasi, Ini Strategi BRI Pertahankan Kualitas Portofolio Melalui Penguatan Manajemen

Seiring perjalanan waktu, kata dia, ia melihat sendiri bagaimana layanan BRI terus berkembang. Mulai dari kemudahan bertransaksi di kantor cabang, penambahan mesin ATM di berbagai lokasi strategis, hingga hadirnya layanan digital berbasis aplikasi.

“Dulu semua urusan harus datang ke bank, sekarang sebagian besar bisa lewat ponsel,” katanya.

Chandra mengaku kini hampir semua kebutuhan finansialnya dapat dipenuhi lewat aplikasi BRImo. Transfer antarbank, pembayaran tagihan, hingga pembelian pulsa bisa dilakukan hanya dengan beberapa sentuhan layar.

“Sekarang saya sering bayar pakai QRIS di warung atau kafe. Cepat, aman, dan nggak ribet bawa uang tunai,” tambahnya.

BACA JUGA:Implementasi CRM yang Tepat untuk Menyatukan Seluruh Aktivitas Bisnis

Selain fitur digital, kata dia, ia juga mengapresiasi layanan di kantor cabang yang tetap ramah dan responsif.

Menurutnya, staf BRI sigap membantu jika ada masalah atau kebutuhan khusus. “Kalau ada yang kurang jelas, langsung dijelaskan. Saya merasa diurus, bukan sekadar nasabah,” ujarnya.

Ia menyebut, pelayanan BRI yang konsisten membuatnya merasa nyaman dan percaya. Bahkan saat mengurus administrasi keuangan terkait pekerjaannya di kementerian, ia tak pernah mengalami kendala berarti.

“Urusan gaji, potongan, atau kebutuhan lain selalu lancar,” katanya.

Sumber: