Selanjutnya pengguna dapat mencari riwayat dukungan perangkat menggunakan kata kunci spesifik di mesin pencari google, seperti menyandingkan nama model HP Tecno dengan frasa “software update support” atau “end of life”.
Sebagai contoh, pengguna bisa mengetikkan nama model HP Tecno yang digunakan, kemudian menambahkan kata kunci “software update support”.
• Analisis Riwayat Security Patch
BACA JUGA:8 Tips Pilih CCTV yang Bagus dan Awet: Gambar Jelas, Tahan Cuaca, Tidak Mubazir
Periksa bagian pembaruan keamanan di dalam menu pengaturan sistem untuk melihat kapan terakhir kali perangkat mendapatkan tambalan keamanan dari pabrikan.
• Periksa Pembaruan Sistem (HiOS)
Cara lainnya adalah memeriksa pembaruan system secara langsung melalui perangkat. Pada HP Tecno yang menggunakan HiOS, pengguna dapat membuka Pengaturan > Tentang Ponsel, kemudian mengetuk ikon HiOS dan memilih Pemeriksa pembaruan.
Jika tidak ada pembaruan yang tersedia, hal tersebut belum tentu berarti masa dukungan perangkat telah berakhir. Pembaruan dapat digulirkan secara bertahap dan ketersediaannya bisa berbeda berdasarkan model serta wilayah.
BACA JUGA:6 Penyebab NIK Tidak Terdaftar Bansos serta Cara Mengatasinya
• Manfaatkan Layanan Pelanggan Carlcare
Sebagai langkah konfirmasi terakhir, Anda juga dapat memanfaatkan layanan pelanggan. Pengguna dapat menghubungi pusat servis resmi Carlcare untuk mendapatkan kejelasan status dukungan perangkat secara akurat.
Melalui kombinasi penelusuran model, riwayat keamanan, dan informasi resmi pabrikan, pengguna kini dapat mengukur sejauh mana kelayakan operasional HP Tecno yang digunakan saat ini.
Dapatkan update berita LINGGAUPOS.CO.ID di platform media sosial di LINK INI