LINGGAUPOS.CO.ID – HP ngehang secara tiba-tiba merupakan masalah besar bagi penggunanya, dan kerap membuat panik.
HP ngehang ini biasanya disebabkan oleh masalah perangkat lunak seperti pembaruan yang gagal atau justru sedang mengalami masalah.
Cara mudah mengatasi HP ngehang secara dadakan--Freepik
Ada beberapa penyebab HP ngehang secara tiba-tiba, dan aplikasi pihak pertama atau ketiga bisa dengan sangat mudah membuat HP kamu tak bisa digunakan.
Adanya kegagalan perangkat keras diakibatkan adanya kerusakan parah secara teknis ini juga bakal merusak HP kamu.
Melansir dari laman How to Tecno yang dikutip pada Selasa, 5 November 2024, berikut ini hal yang perlu kamu lakukan dan mengatasi jika HP kamu ngehang secara dadakan.
1. Hubungi layanan pelanggan
BACA JUGA:Berkualitas! Inilah 4 Pilihan HP Samsung NFC Termurah yang Rilis di 2024
Produsen biasanya akan menanggapi masalah yang meluas dengan sangat cepat, mereka juga bahkan akan memandu kamu untuk melalui langkah-langkah guna masuk ke mode pemulihan serta membantu menyalakan ulang kembali HP kamu dengan aman.
Apabila HP tidak responsif, layanan pelanggan nantinya akan bisa menyiapkan permintaan perbaikan atau penggantian.
2. Coba mode pemulihan
Mode pemulihan ini adalah sebuah langkah yang disarankan saat memecahkan sebagian besar masalah.
BACA JUGA:Jangan Sepelekan! Inilah 3 Bahaya Menaruh HP di Bawah Bantal Saat Tidur
Kamu bisa memakainya guna menyalakan ulang perangkat, menerapkan pembaruan dari komputer, menghapus partisi cache, memperbaiki aplikasi, hingga menghapus serta menyetel ulang HP.
Apabila kamu terjebak dalam bootloop atau jika layar HP macet, ada baiknya ikuti langkah-langkah yang disebutkan dalam panduan ini guna memasuki mode pemulihan.
Kamu bisa mencoba me-reboot HP terlebih dahulu, dan terkadang hard reboot sudah lebih dari cukup untuk memperbaiki masalah.
Jika HP kamu kembali alami boot loop, harap masuk ke Recovery Mode lagi serta coba opsi lain, seperti memperbaiki aplikasi atau menghapus partisi cache.